ΑΛΛΑΓΗ – ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

ΕΝΤΟΣ ΕΛΛΗΝΙΚΗΣ ΕΠΙΚΡΑΤΕΙΑΣ

1. ΜΕΣΩ E-SHOP

Μπορείτε να ζητήσετε ΑΛΛΑΓΗ ΧΕΡΙ ΜΕ ΧΕΡΙ με ΕΛΤΑ Courier. Επιλέγετε ποιο προϊόν θέλετε να σας αποστείλουμε και καλείτε το τηλεφωνικό μας κέντρο για να καταχωρήσει την αλλαγή σας. Εμείς στέλνουμε  το προϊόν που επιθυμείτε και όταν το παραλάβετε δίνετε στον courier το προϊόν που θέλετε να επιστρέψετε. H χρέωση της αλλαγής είναι 5,00€.

Οι αλλαγές καταχωρούνται ΜΟΝΟ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΑ.

Σε περίπτωση που το προϊόν που επιθυμείτε κοστίζει περισσότερο από αυτό που θέλετε να επιστρέψετε υπάρχει επιπλέον χρέωση αντικαταβολής 4.00€

2. ΣΕ ΦΥΣΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ– ΔΕΝ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΓΙΝΕΙ ΑΛΛΑΓΗ ή ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ

Επίσης για παραγγελίες  που γίνονται μέσω e-shop για παραλαβή με την διαδικασία click away από το συμφωνημένο κατάστημα και είναι προπληρωμένες, ο αγοραστής δεν δικαιούται να ακυρώσει την πώληση αλλά υποχρεούται να παραλάβει ακόμα και μετά την λήξη  τυχόν επιβολής διακοπής λειτουργίας των εμπορικών καταστημάτων, σε χρόνο που εκ νέου θα ορισθεί. Στην περίπτωση αυτή,  τυχόν επιστροφές, θα διέπονται από τους ειδικούς όρους πώλησης αγαθών.

Τα προϊόντα που είναι προϊόντα ειδικής προσφοράς out of season (Outlet) και για τον λόγο αυτό δεν μπορούν να αλλαχθούν ή να επιστραφούν.

Ζητάμε την κατανόησή σας για να μπορούμε να σας προσφέρουμε τόσο χαμηλές τιμές.

* Σε προπληρωμένες παραγγελίες δεν υπάρχει δυνατότητα επιστροφής χρημάτων χωρίς να γίνει παραλαβή του δέματος. Θα πρέπει ο αγοραστής να παραλάβει το δέμα και εφόσον δεν το επιθυμεί να κάνει επιστροφή του δέματος με ΕΛΤΑ courier (όπως ορίζεται παραπάνω). Εάν ο αγοραστής δεν παραλάβει το δέμα, εφόσον έχει σταλεί με ΕΛΤΑ courier όταν το δέμα επιστρέψει στην εταιρεία, θα παραμένει στα αζήτητα δέματα ή θα γίνεται επιστροφή της αξίας του προϊόντος αφαιρώντας μεταφορικά επιστροφής.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Ο χρήστης έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει αναιτιολογήτως εντός 14 (δεκατεσσάρων) ημερολογιακών ημερών από τη ημέρα αποστολής της παραγγελίας, επιστρέφοντας το αγαθό στην αρχική του κατάσταση. Προϋπόθεση για την επιστροφή του προϊόντος είναι να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία άθικτη, να μην έχει επέλθει καμία φθορά σε αυτό, να μην έχει γίνει αποσφράγισή του και να υπάρχει απόδειξη λιανικής.

Σας επιστρέφουμε τα χρήματα εντός 5 εργάσιμων ημερών από την ημέρα που παραλάβουμε το προϊόν. Τα χρήματα επιστρέφονται στην κάρτα αν έχει γίνει με κάρτα αν η παραγγελία είχε εξοφληθεί με κάρτα ή σε τραπεζικό λογαριασμό εφόσον η παραγγελία είχε εξοφληθεί με αντικαταβολή. 

Από την αξία του επιστρεφόμενου προϊόντος, αφαιρούνται 5,00€ (μεταφορικά επιστροφής).